Imunify360’da user exclusions eklemene rağmen scan hala kullanıcıyı tarıyorsa ya exclusion yanlış tanımlanmıştır, ya agent cache’te eski ayarı tutuyordur ya da path/user eşleşmesi doğru değildir. Özellikle yanlış path yazımı veya wildcard hatası en sık sebep. Sorun bu. Aşağıdaki adımları uygulayarak düzeltebilirsin.
Sorun şu:
User exclusions eklenmiş ama Imunify360 yine o kullanıcıyı veya dizini tarıyor.
Exclusion kuralı uygulanmıyor veya yanlış eşleşiyor. Aşağıdaki adımları uygulayarak düzeltebilirsin.
Çözüm Adımları
1) Exclusion tanımını doğru yazdığını kontrol et
En kritik nokta bu. Yanlış path yazarsan exclusion hiç çalışmaz.
Şuraya gir:
WHM → Imunify360 → Malware Scanner → Ignore List / Exclusions
Şunlara dikkat et:
/home/useryerine/home/user/yaz- wildcard kullanıyorsan doğru kullan:
Yanlış örnek:
Doğru örnek:
/home/user/public_html
Kaydet → tekrar scan başlat.
Hâlâ tarıyorsa alttaki adıma geç.
2) User bazlı exclusion yerine path bazlı ekle
Imunify360 bazen user exclusion yerine path exclusion’ı daha stabil uygular.
Şuraya gir:
WHM → Imunify360 → Malware Scanner → Ignore List
Direkt path ekle:
Eğer sadece belirli klasör:
User exclusion yerine bu yöntem daha net çalışır.
Ardından tekrar test et.
Olmadıysa alttaki adıma geç.
3) Agent cache temizle (çok önemli)
Exclusion ekledikten sonra agent eski ayarı cache’te tutabilir. Bu yüzden yeni kural uygulanmaz.
Şuraya gir:
SSH
Şu komutu çalıştır:
systemctl stop imunify360-agent
rm -rf /var/imunify360/files/*
systemctl start imunify360
systemctl start imunify360-agent
Bu işlem tüm cache’i temizler ve ayarları yeniden yükler.
Ardından tekrar scan başlat.
Olmadıysa alttaki adıma geç.
4) Scan türünü kontrol et (on-demand vs realtime)
Bazı exclusion’lar sadece belirli scan türlerinde çalışır.
Şuraya gir:
WHM → Imunify360 → Malware Scanner
Kontrol et:
- Realtime scan açık mı?
- On-demand scan mi çalıştırıyorsun?
SSH üzerinden test et:
Eğer exclusion sadece realtime’da çalışıyorsa:
- Realtime aktif et
- Ya da doğru scan türünü kullan
Ardından tekrar dene.
Olmadıysa alttaki adıma geç.
5) Exclusion gerçekten uygulanıyor mu test et
Kural çalışıyor mu emin olman lazım. Direkt test yap.
Şuraya gir:
SSH
Şu komutu çalıştır:
Eğer scan hala başlıyorsa:
- Exclusion uygulanmıyor demektir
Ama scan başlamıyorsa:
- Kural çalışıyor
Bu test olmadan ilerleme, yanlış teşhis yaparsın.
6) Log kontrolü yap (en net sonuç burada)
Exclusion neden çalışmıyor → cevabı log’da net görürsün.
Şuraya gir:
SSH
Şu komutu çalıştır:
Canlı takip:
Şu tarz kayıtlar önemli:
ignored path
exclusion not applied
- “ignored path” → doğru çalışıyor
- “scanning /home/user” → exclusion çalışmıyor
Log’a bakmadan tahmin yürütme.
Log’daki duruma göre direkt müdahale et.
7) Versiyon / bug ihtimalini kontrol et
Bazı Imunify360 sürümlerinde exclusion bug’ları olabiliyor.
Şuraya gir:
SSH
Şu komutu çalıştır:
Güncelle:
Sonra servisleri restart et:
systemctl restart imunify360-agent
Eski sürüm kullanıyorsan exclusion çalışmama sorunu çok görülür.
Bu adımlardan sonra Imunify360 user exclusions çalışmıyor sorunu büyük oranda çözülür. En kritik noktalar: doğru path yazımı ve cache temizliği. Direkt bunları kontrol etmeden diğer adımlara geçme.
Siber Tehditlere Son Verin!
Yapay zeka altyapılı Imunify360 ile sunucunuzu dijital bir kaleye dönüştürün. Orijinal paylaşımlı lisans ile proaktif savunmayı hemen başlatın.
