Imunify360 olaylar (malware, brute force, firewall block vs.) oluşuyor ama mail bildirimi gelmiyorsa genelde notification ayarları kapalıdır, email yapılandırması bozuktur ya da sunucu mail gönderemiyordur. Panelde event görüp mail alamıyorsan sorun net: notification sistemi çalışmıyor. Aşağıdaki adımlarla hızlıca çözebilirsin.
Sorun şu:
Imunify360 olayları oluşuyor ama bildirim gelmiyor.
Mail veya alert sistemi çalışmıyor. Aşağıdaki adımları uygulayarak düzeltebilirsin.
Çözüm Adımları
1) Notification ayarlarını kontrol et (en sık sebep)
Bildirimler çoğu zaman kapalı olur.
Şuraya gir:
WHM → Imunify360 → Settings → Notifications
- “Enable notifications” açık mı kontrol et
- Event türleri (malware, login, firewall) seçili mi bak
- Email adresi doğru mu kontrol et
Eksikse:
- email ekle
- gerekli event’leri işaretle
Kaydet.
Ardından tekrar test et.
Olmadıysa alttaki adıma geç.
2) Mail gönderimi çalışıyor mu test et
Sunucu mail atamıyorsa notification gelmez.
Şu komutu çalıştır:
Eğer mail gelmiyorsa sorun Imunify360 değil, mail sistemidir.
Exim kontrol:
Çalışmıyorsa:
Ardından tekrar test et.
3) Imunify360 notification servisini yenile
Bazen servis çalışır ama notification tetiklenmez.
Şu komutu çalıştır:
Sonra:
Bu işlem notification queue’yu sıfırlar.
Şimdi tekrar test et.
Olmadıysa alttaki adıma geç.
4) Email ayarları (SMTP / hostname) doğru mu kontrol et
Yanlış hostname veya mail config yüzünden mail çıkmaz.
Şu komutu çalıştır:
WHM’de kontrol et:
WHM → Networking Setup → Change Hostname
Ayrıca:
- SPF / DKIM ayarlı mı
- sunucu IP blacklist’te mi
Mail çıkışı engellenmiş olabilir.
Ardından tekrar dene.
Olmadıysa alttaki adıma geç.
5) Notification event gerçekten oluşuyor mu kontrol et
Mail gelmiyor diye düşünmeden önce event var mı bak.
Şuraya gir:
WHM → Imunify360 → Dashboard
- Malware
- Firewall
- Login attempts
Eğer event yoksa:
- gönderilecek bir şey yoktur
Test için:
- yanlış SSH login dene
- firewall block oluştur
Sonra tekrar kontrol et.
6) Firewall mail çıkışını engelliyor olabilir
Bazı durumlarda port 25/465/587 bloklanır.
Şu komutu çalıştır:
Bağlantı yoksa:
- firewall outbound blokluyor
iptables kontrol:
Gerekirse aç:
Sonra tekrar mail test et.
7) Imunify360 config’te notification ayarını kontrol et
CLI üzerinden de kontrol et.
Şu komutu çalıştır:
Gerekirse aktif et:
Ardından:
Şimdi tekrar test et.
8) Log kontrolü (en net sonuç burada)
Mail neden gitmiyor net görmek için log’a bak.
Şu komutu çalıştır:
Mail log:
Şu hataları görebilirsin:
failed to send emailconnection refusedauthentication failedmail queue error
En kritik bilgi burada çıkar.
En net sonuç burada.
Log’daki hataya göre doğrudan müdahale et.
Imunify360 notification gelmiyor sorunu genelde kapalı bildirim ayarı, çalışmayan mail servisi veya firewall engelinden kaynaklanır. Özellikle önce mail gönderimini test etmek en kritik adımdır. Yukarıdaki adımları uygularsan bildirimler sorunsuz şekilde gelmeye başlar.
Siber Tehditlere Son Verin!
Yapay zeka altyapılı Imunify360 ile sunucunuzu dijital bir kaleye dönüştürün. Orijinal paylaşımlı lisans ile proaktif savunmayı hemen başlatın.
