Imunify360 güncellemesinden sonra servis başlamıyorsa, WHM panelinde boş görünüyorsa ya da imunify360-agent komutları hata veriyorsa genelde update sırasında paket bozulmuştur, bağımlılıklar eksik kalmıştır ya da servis crash oluyordur. Özellikle “failed”, “inactive” veya “connection refused” görüyorsan sorun net: servis düzgün ayağa kalkmıyor. Aşağıdaki adımlarla hızlıca toparlayabilirsin.
Sorun şu:
Update sonrası Imunify360 servisi çalışmıyor.
Panel ve CLI komutları cevap vermiyor. Aşağıdaki adımları uygulayarak düzeltebilirsin.
Çözüm Adımları
1) Servis durumunu kontrol et (ilk bakılacak yer)
Önce gerçekten down mı net gör.
Şu komutu çalıştır:
Eğer:
failedinactivecrashed
görüyorsan servis ayakta değil.
Restart dene:
Sonra tekrar kontrol et:
Çalışmıyorsa alttaki adıma geç.
2) Hata detayını journal’dan çek
Servis neden açılmıyor en net burada çıkar.
Şu komutu çalıştır:
Şunları arıyorsun:
- dependency error
- python error
- permission denied
- missing file
Hata mesajını gördükten sonra aşağıdaki adımlarla devam et.
3) Eksik/bozuk paketleri düzelt (çok kritik)
Update sırasında paketler yarım kalmış olabilir.
CloudLinux / CentOS:
yum update -y
Sonra:
AlmaLinux / Rocky:
dnf reinstall imunify360 -y
Ardından:
Bu adım çoğu update sonrası servis down sorununu çözer.
4) Imunify360 force reinstall yap
Normal reinstall yetmezse direkt temiz kurulum yap.
Şu komutu çalıştır:
bash imunify-force-install.sh
Bu işlem:
- Eksik dosyaları tamamlar
- Bozuk configleri düzeltir
- Servisi sıfırlar
Kurulum sonrası:
Şimdi tekrar test et.
Olmadıysa alttaki adıma geç.
5) Python / dependency hatalarını kontrol et
Imunify360 Python bağımlılıklarına bağlıdır.
Şu komutu çalıştır:
Eksik modül varsa journal’da görürsün.
Fix için:
Alternatif:
Sonra tekrar:
6) Disk / inode doluluğunu kontrol et
Update sonrası servis açılmıyorsa disk dolu olabilir.
Şu komutu çalıştır:
df -i
Eğer:
- %100 doluysa
- inode bitmişse
Servis başlatılamaz.
Temizle:
- /var/log
- eski backup
- cache dosyaları
Sonra tekrar başlat:
7) Config bozulmuş olabilir (resetle)
Update sonrası config conflict oluşabilir.
Şu komutu çalıştır:
Sonra:
Bu işlem config’i sıfırlar.
8) Log kontrolü (en net sonuç burada)
Gerçek sebep log’da yazar.
Şu komutu çalıştır:
Alternatif:
Şu hataları görebilirsin:
service failedmodule not foundpermission deniedcannot start service
En kritik bilgi burada çıkar.
En net sonuç burada.
Log’daki hataya göre doğrudan müdahale et.
Imunify360 update sonrası servis down sorunu genelde yarım kalan update, bozuk paket veya dependency hatasından kaynaklanır. Özellikle force reinstall çoğu durumda direkt çözüm olur. Yukarıdaki adımları sırayla uygularsan servis tekrar stabil şekilde çalışmaya başlar.
Siber Tehditlere Son Verin!
Yapay zeka altyapılı Imunify360 ile sunucunuzu dijital bir kaleye dönüştürün. Orijinal paylaşımlı lisans ile proaktif savunmayı hemen başlatın.
